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名副其實的重卡后勤--快速成長的重卡維修專用工具 “田中工具”

  在重卡行業(yè)里面有句俗話,叫做“是車子總有毛病”。人生了病要看醫(yī)生,而重卡“生了病”,同樣也要“看醫(yī)生”,只不過這個重卡醫(yī)生除了維修診斷人員外,還有一種特別的醫(yī)生在重卡的“維修”中發(fā)揮著重要的作用,那就是重卡維修專用工具——“田中工具”。

  “田中工具”雖然在重卡行業(yè)內(nèi)并不是那么聞名遐邇,但是其作為重卡及其主要總成部件的專用維修工具,卻為廣大維修技術(shù)人員所熟知。不管是中國重汽的發(fā)動機,還是濰柴發(fā)動機或西康ISM發(fā)動機;不管是法士特變速器,還是綦江變速器或中國重汽變速器;不管是STR橋,HOWO橋,還是漢德橋以及安凱奔馳橋,等等這些知名總成的維修,都離不開“田中工具”。

  填補國內(nèi)空白

  田中工具是濟南田中工貿(mào)有限公司(以下簡稱“田中工貿(mào)”)的主要產(chǎn)品。田中工貿(mào)成立于2003年,創(chuàng)始人就是欒亞倫。說起欒亞倫這個名字,就不得不說那本維修技術(shù)人員曾經(jīng)人手一冊的維修寶典——《斯太爾維修500問》,這正是由欒亞倫編寫的。

  欒亞倫,教授級高工,1967年畢業(yè)于清華大學(xué)汽車專業(yè),1991年以前一直在新疆的石油系統(tǒng)工作,擔(dān)任新疆石油管理局運輸處處長,為了給90歲的老父盡孝,1991年調(diào)到中國重汽,成為中國重汽售后服務(wù)培訓(xùn)的普通一兵。

  欒亞倫跟許多清華學(xué)子一樣,勤奮踏實,對技術(shù)的追求總是孜孜不倦。

  欒亞倫說:“在石油系統(tǒng)工作,可以接觸到國際上比較先進的重卡車型。雖然在運輸處做領(lǐng)導(dǎo)工作,可是自己從來沒有脫離過技術(shù)學(xué)習(xí)和任何一個接觸新技術(shù)新車型的機會。只要有新設(shè)備進來,我都會抽時間去學(xué)習(xí)和實踐,因此,積累了許多國際國內(nèi)各品牌重卡及重型機械的維修方法和經(jīng)驗。”這些為他以后創(chuàng)業(yè)打下了最初的基礎(chǔ)。

  后來,調(diào)到中國重汽搞售后服務(wù)培訓(xùn)工作的欒亞倫看到:在引進斯太爾項目時也同時進口了全套的斯太爾汽車維修專用工具。然而,這些進口的專用工具不僅價格昂貴,而且不適合中國的國情。

  “進口的維修專用工具有三分之二是不符合我國維修實際的,因此維修時基本用不上。這樣,這些不必須的工具就成了廢鐵。而我們真正需要的工具有些進口的卻沒有。”在這個時候,欒亞倫已經(jīng)隱約地看到了商機。

  他還對記者舉了個簡單的例子:國外沒有研磨氣門這個概念,氣門座磨損了就整體更換氣缸蓋,因此他們的維修專用工具里沒有氣門座絞刀??扇绻梢詫忾T座進行研磨達到標準尺寸,就可以繼續(xù)使用原有氣門座,避免了不必要的浪費,何樂而不為呢?就這樣欒亞倫開始了對維修專用工具的琢磨,一直琢磨到退休。

  因此,在退休以后,欒亞倫并不像其他退休老人那樣彷徨和失落,而是在原有斯太爾維修工具的基礎(chǔ)上改進,在2003年初形成了田中工具最初的雛形。也因此成立了田中工貿(mào)有限公司,立志為中國的重卡維修提供專業(yè)的維修工具。

  田中工貿(mào)有限公司的總經(jīng)理欒瀾,也就是欒亞倫的女兒,她告訴記者:“當時整套工具算下來就幾千塊錢。2003年初,我們把整個明細清單提供給了中國重汽,他們審核后決定統(tǒng)一給維修站配備田中工具,這大大地為主機廠節(jié)約了維修經(jīng)費,提高了維修效率和質(zhì)量。也就是這樣,公司在父親的帶領(lǐng)下,蹣跚地邁出了第一步。”

  蹣跚邁步

  雖然主機廠中國重汽決定給服務(wù)站配備田中工貿(mào)的維修工具,但是當時的維修人員習(xí)慣了用榔頭和沖子進行野蠻的拆、裝,對使用維修工具規(guī)范的操作仍不習(xí)慣。欒總無不感慨地說:“當時業(yè)務(wù)開拓非常艱難,別說一線維修人員,就是維修站的負責(zé)人對用工具進行正確的維修也沒有什么認識,除非你送給他用,否則不會主動購買!”

  2003年的欒瀾在北京的一個國際知名的外資企業(yè)工作,為了父親的事業(yè)放棄了優(yōu)厚的待遇回到濟南,本想大展拳腳,但是不想創(chuàng)業(yè)之路困難重重。

  “那時候公司一共就3個人,每天接不了幾個電話,一周可能才能發(fā)一兩次貨。接到的電話都是沖著父親來的,咨詢技術(shù)問題。當時,斯太爾的市場已經(jīng)打開,用戶的技術(shù)支持就成了迫切的問題。修車中出現(xiàn)的新問題層出不窮,很多人不管白天半夜,只要有問題就會撥通父親的電話,欒工成了免費的技術(shù)支持‘重卡醫(yī)生’”。

  開始的時候,欒瀾非常不理解父親,她認為做生意就是掙錢,而父親做的基本是沒有經(jīng)濟效益的事情,還忙得樂樂呵呵,不分晝夜。不過開朗樂觀的欒瀾,卻在生意清淡之時,花了更多的時間去學(xué)習(xí)技術(shù),去應(yīng)對生意的困境,更學(xué)會了如何快樂地工作。

  “雖然我要開著面包車去送貨,脫下了以前的職業(yè)裝,要學(xué)著和貨運站的發(fā)貨工一塊二塊地磨嘴皮子砍價,要獨自面對以前沒有打過交道的群體,要用他們的語言和他們對話,但我慢慢發(fā)現(xiàn)在這種歷練中,我獨立工作的能力加強了,好像整個人落在了實實在在的地上,開始了真正的生活。”欒瀾說。

  2004年,田中工貿(mào)不僅研發(fā)了整套維修專用工具,從工具形式上的多樣化,還自己研發(fā)出第一臺機具——發(fā)動機大修翻轉(zhuǎn)支架。從而改變了以前維修站買不起進口翻轉(zhuǎn)設(shè)備,只能在地面上滾修發(fā)動機的局面。并且開始走自己生產(chǎn)加工制造這條路。

  同年,公司開始從單純的銷售轉(zhuǎn)型為自己研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn),更需要在機械上有理解能力的專職負責(zé)人,讓欒亞倫可以從實際的工作中解脫出來,走到研發(fā)的一線去,跟上重型車發(fā)展的腳步。

  這個時候,為了公司的發(fā)展,欒瀾的先生寇向明,毅然從國旗軍樂隊轉(zhuǎn)業(yè)回到了濟南?;氐綕?,意味著他放棄了自己深愛著事業(yè),意味著脫掉溶在他生命中的綠色軍裝,意味著放棄了北京那片讓年輕人熱血沸騰的土地,意味著從那時起,他一切都歸為零,從頭開始學(xué)習(xí),從頭開始總結(jié)經(jīng)驗,從頭開始積累。

  寇向明回來后,從電焊、車工、機械圖紙開始學(xué)習(xí),理解生產(chǎn)工藝,專用工具開發(fā)的思路和定位,接觸各種表面處理的方法。一步一步融入到山東文化中,融入到機加行業(yè)中。

  有了丈夫的支持和幫助,田中工貿(mào)建立了自己的加工車間,生產(chǎn)出第一批發(fā)動機大修翻轉(zhuǎn)支架和變速箱液壓拖車,推入了維修市場,并讓全國的維修企業(yè)開始認識田中工具。

  隨著市場的不斷開發(fā),“田中工具”從推銷的被動局面逐步轉(zhuǎn)為客戶主動上門求助,要求開發(fā)新型專用工具的客戶絡(luò)繹不絕,各大主機廠也相繼登門要求配合新機型維修工具的連續(xù)跟蹤開發(fā)。此時,個體戶家庭式的公司管理模式以及技術(shù)能力已遠遠不能適應(yīng)發(fā)展的需要。公司開始招聘懂管理、懂技術(shù)的大學(xué)生,讓他們首先在生產(chǎn)一線鍛煉,使他們很快適應(yīng)了工作的需要,分別走上管理和技術(shù)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,目前公司28名員工中,就有12名大學(xué)生,形成了有一名總經(jīng)理、三名副總經(jīng)理和三名部門經(jīng)理的管理模式,使生產(chǎn)和開發(fā)擴展到培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施、重卡電子產(chǎn)品等領(lǐng)域,公司的管理也擺脫了家族管理的模式,逐步走向正規(guī)。

  展翅高飛

  隨后的幾年,重卡行業(yè)迅速發(fā)展。在全國范圍內(nèi)以中國重汽為龍頭,生產(chǎn)重型車輛的主機廠越來越多??偝膳渲迷絹碓较冗M,越來越國際化。各國外總成件廠紛紛進駐國內(nèi),國際大的重卡生產(chǎn)廠家也把目光聚集到了中國,合作項目多元化起來,使重型卡車有了越來越多元化的配置,用戶也有了更多的選擇。

  為了應(yīng)對這種趨勢的發(fā)展,田中工具在開發(fā)新產(chǎn)品的同時,也在一具多用、省時省力上動足了腦子,實現(xiàn)了基礎(chǔ)工具發(fā)動機、變速箱、底盤通用,省力工具在現(xiàn)場就可以拆卸扭距非常大的零部件。

  在工具的多樣化上實現(xiàn)通用化,節(jié)省維修企業(yè)的維修投入成本。在原有維修專用工具基礎(chǔ)上相應(yīng)推出國III發(fā)動機、濰柴藍擎發(fā)動機、西安康明斯ISM發(fā)動機、中國重汽新型變速箱、法士特雙中間軸變速箱、美國伊頓變速箱、斯太爾橋、HOWO橋、漢德橋、曼橋、奔馳橋、安凱橋、AC16、AC26橋等等國內(nèi)知名總成件的維修專用工具系列。

  隨著國內(nèi)重卡的大量出口,各主機廠也把田中工貿(mào)的維修專用工具帶到了世界的各地,在非洲、在亞洲、在南美洲,田中工具都成了保障重卡有效維修的必備。

  此外,田中工貿(mào)還承接過編著各主機廠的維修手冊的任務(wù),完成了重汽、陜汽、北汽、聯(lián)合重卡、金龍客車的維修手冊。根據(jù)主機廠對各自重型車的操作維修要求提出維修標準和維修相關(guān)數(shù)據(jù),為維修企業(yè)維修服務(wù)提供有效指導(dǎo)。

  欒瀾說:“我們在推廣維修專用工具的同時推廣一種維修操作的先進理念;我們把維修企業(yè)遇見的維修困惑和問題匯總反饋主機廠,成了聯(lián)系主機廠和維修企業(yè)的紐帶。”

 

企業(yè)文化

田中工貿(mào)從建公司以來,就十分重視企業(yè)文化的建設(shè)。不到三十人的小公司就建立了工會組織,工會主席、各委員一應(yīng)俱全,每年春、秋季節(jié)工會組織全體員工和家屬旅游,在生產(chǎn)間隙或突擊性任務(wù)完成之后組織經(jīng)常性的文體活動,過年還要組織大型的聯(lián)歡,全體員工和男、女家屬以及親朋好友歡聚一堂,放松一下緊張的思緒,舒展一下一年的疲勞,慶賀一下全年的成就,振奮一下來年的精神!我們要把公司建成一個大家庭,我們要把公司建成一所大學(xué)校,我們要把公司建成一個能戰(zhàn)斗的集體,清華的校訓(xùn)“厚德載物,自強不息”是我們的精神,“以勤奮求生存,以智慧求發(fā)展”是我們永遠的座右銘!

公司網(wǎng)址:WWW.SDTZGM.COM  服務(wù)熱線:0531-85662004

來源:卡車網(wǎng) 作者:田中工具
文章關(guān)鍵詞: 維修工具
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