“三年前，在廣泛的市場(chǎng)及用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上采用天然氣作為燃料的車(chē)輛正逐漸增多，龍?bào)锤覟槿讼龋瞥隽说谝淮細(xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)油。”陳經(jīng)理回憶，“后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)，采用CNG作為燃料的出租車(chē)，和采用CNG/LNG作為燃料的商用車(chē)，它們的潤(rùn)滑需求其實(shí)并不相同，因此在2012年，龍?bào)磳?duì)第一代的燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)油進(jìn)行了升級(jí)，把它變成了兩個(gè)產(chǎn)品：針對(duì)燃?xì)獬鲎廛?chē)的"潔諾"CNG-6、CNG-7燃?xì)庥停歪槍?duì)燃?xì)馍逃密?chē)的"威仕潔"LNG-6、LNG-7燃?xì)庥汀?rdquo;

　　今年，龍?bào)翠J意進(jìn)取，進(jìn)一步進(jìn)行了產(chǎn)品的升級(jí)，推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)燃?xì)饪蛙?chē)的“威仕潔”專(zhuān)用油。“可以看到，龍?bào)礉?rùn)滑油產(chǎn)品充分貼近市場(chǎng)需求，更新升級(jí)的速度也非?？?。也正因?yàn)槿绱?，龍?bào)此@得的很多榮譽(yù)，都是和產(chǎn)品的獨(dú)特性能、卓越的品質(zhì)密切相關(guān)，如今年3月龍?bào)礉?rùn)滑油產(chǎn)品榮獲的由南京市政府頒發(fā)的"南京市質(zhì)量獎(jiǎng)"，現(xiàn)在龍?bào)礉?rùn)滑油又在潤(rùn)滑油行業(yè)最具規(guī)模和影響力的全國(guó)性評(píng)選活動(dòng)(2013)中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)年度總評(píng)榜中榮膺殊榮，被授予"年度最具影響力民族品牌"，這都源于龍?bào)闯錾钠放瀑u(mài)點(diǎn)和卓越的產(chǎn)品性能，這也是龍?bào)礉?rùn)滑油最具特色和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)勢(shì)所在！”

　　精誠(chéng)服務(wù)分享成長(zhǎng)

　　保持技術(shù)創(chuàng)新是鞏固市場(chǎng)的基礎(chǔ)和根本，那么，渠道建設(shè)則是品牌推廣的重要條件。而經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的“用功”程度，決定了產(chǎn)品銷(xiāo)售的未來(lái)前途。龍?bào)瓷钪袌?chǎng)的規(guī)范化運(yùn)作對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的重要性，始終將“規(guī)范”作為多年來(lái)保證零售渠道市場(chǎng)健康發(fā)展的最重要前提。目前，在經(jīng)銷(xiāo)商渠道市場(chǎng)，龍?bào)丛谌珖?guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)已初步形成。“我們的目標(biāo)就是要在今年年底之前，完成包括北京、上海等一線城市在內(nèi)的全國(guó)地級(jí)市以上市場(chǎng)的全覆蓋，這對(duì)于希望和龍?bào)催_(dá)成合作的經(jīng)銷(xiāo)商而言，也是一個(gè)非常難得的良機(jī)。”

　　經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作能讓產(chǎn)品在某一區(qū)域形成優(yōu)勢(shì)，造就一定的市場(chǎng)環(huán)境，從而帶來(lái)客戶認(rèn)知度的上升，銷(xiāo)售量的提高，促使?jié)櫥推放飘a(chǎn)品步入良性循環(huán)的軌道。一直以來(lái)，龍?bào)锤叨戎匾暻澜?jīng)銷(xiāo)商的成長(zhǎng)，不僅為經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更提供強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)支持。從全面的營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)和品牌提升方案，到如同雨后春筍般在全國(guó)各地崛起的形象店、專(zhuān)賣(mài)店，以及定期的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)的交流、規(guī)范的管理、頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng)、震撼的品牌峰會(huì)……全方位的配套服務(wù)，讓品牌和經(jīng)銷(xiāo)商之間的感情不斷加深，同時(shí)也讓龍?bào)吹暮献骰锇楣蚕砥髽I(yè)發(fā)展的效益。

　　完善的售后服務(wù)是企業(yè)保持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。為此，龍?bào)刺岢隽?ldquo;品質(zhì)持之以恒，服務(wù)更進(jìn)一步”的口號(hào)，“在確保產(chǎn)品優(yōu)異質(zhì)量的同時(shí)，要求我們的全體員工，不斷地為客戶提供更加出色、更加周到、更加具有吸引力的服務(wù)。如在質(zhì)量中心成立銷(xiāo)售支持部，安排專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到各地市場(chǎng)，協(xié)助客戶進(jìn)行銷(xiāo)售，得到了客戶和消費(fèi)者的熱烈歡迎；同時(shí)，我們今年還提出了"互動(dòng)960、財(cái)富新十年"的口號(hào)，幫助我們的經(jīng)銷(xiāo)商客戶，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，提升銷(xiāo)售和利潤(rùn)，這些其實(shí)都是我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，向經(jīng)銷(xiāo)商提供的高附加值的服務(wù)。”

　　“龍?bào)礉?rùn)滑油還有一部分的銷(xiāo)售是來(lái)自于和汽車(chē)廠家、工程機(jī)械廠家配套的初裝和售后服務(wù)用油市場(chǎng)。”陳經(jīng)理介紹，這部分的市場(chǎng)增速迅猛，目前，龍?bào)匆褤碛斜逼?、廣汽、江淮、合力、宇通、東風(fēng)、一汽、金龍、中聯(lián)重科(000157,股吧)、上柴、錫柴、雷沃、濰柴、揚(yáng)柴等國(guó)內(nèi)60多家知名的汽車(chē)、工程機(jī)械、發(fā)動(dòng)機(jī)廠家的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作客戶。“尤其是龍?bào)雌煜碌目商m素公司，作為國(guó)內(nèi)最大的車(chē)用尿素溶液供應(yīng)商，已經(jīng)和國(guó)內(nèi)幾乎所有的重卡、客車(chē)廠家建立合作關(guān)系，市場(chǎng)占有率已超過(guò)70%。”