2013年2月20日，常柴總經(jīng)理何建光在公司的質(zhì)量會上提出，各部門要早規(guī)劃、早落實，樹立正確的客戶理念，保證質(zhì)量工作的順利開展。

　　何建光總經(jīng)理表示新的一年已經(jīng)開始，各部門要集中精力投入到工作中，結(jié)合市場信息和部門規(guī)劃，抓住機遇，抓好自己力所能及的工作，做好“早規(guī)劃、早落實”；銷售人員和技術(shù)人員要轉(zhuǎn)變思維方式，樹立“客戶的要求總是對的”的觀念；相關(guān)部門要從生產(chǎn)和人員的角度思考如何應(yīng)對即將到來的銷售旺季。

　　對于下階段質(zhì)量工作，何建光總經(jīng)理提出了幾點要求，一是繼續(xù)做好出口免驗的工作，何建光指出，當前出口免驗工作還沒有結(jié)束，出口免驗的證書還沒有頒發(fā)，即使拿到證書每年也都還有復(fù)審，所以大家要繼續(xù)保持現(xiàn)場管理，做好整改工作；二是質(zhì)量的基礎(chǔ)工作還是要從產(chǎn)品入手，注重“人機料法環(huán)”的每個環(huán)節(jié)，做到“抓反復(fù)、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓細節(jié)”，把質(zhì)量成本維持在合理的水平，進一步降低質(zhì)量損失；三是在實物質(zhì)量方面，重點問題由技術(shù)和質(zhì)量部門牽頭解決，現(xiàn)場問題由各生產(chǎn)部門分頭進行；四是技術(shù)部門要重視從技術(shù)角度提升質(zhì)量。

　　今年，常柴繼續(xù)狠抓質(zhì)量工作，公司上下一心，共筑“質(zhì)量長城”，依靠各項質(zhì)量活動的固化和創(chuàng)新，抓質(zhì)量意識提升，抓質(zhì)量能力提升，抓市場質(zhì)量改進，抓供應(yīng)商質(zhì)量提升，使公司產(chǎn)品質(zhì)量在受控中穩(wěn)步提高。