時間和數(shù)字上的巧合總是讓人產(chǎn)生很多聯(lián)想。1986年,康明斯全球銷售收入為23億美元,如今這個數(shù)字是康明斯中國2008年計劃實現(xiàn)的銷售額。2008年7月18日,康明斯(中國)投資有限公司副董事長王洪杰接受專訪時說“包括在華合資公司,到2010年,康明斯在中國市場的銷售額將會超過30億美元?!北绕鹜鹾榻軇傔M康明斯的時候,這個數(shù)字增加了30倍。
今年62歲的王洪杰在1994年加入康明斯,他清楚地記得,當時康明斯在中國還沒有合資公司,業(yè)務(wù)主要是三大塊,一塊是礦山用車,一塊是對東風和重慶的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、許可證生產(chǎn)、賣一些散件,第三塊是發(fā)電機組?!澳菚r一年的銷售額也就是1億多美元,他們在北京國貿(mào)的辦公室只有6名員工?!蓖鹾榻苷f。如今,算上合資公司,康明斯在華員工團隊超過6000人,位于北京的總部也有750名員工。
康明斯在中國是一個幾乎完全本地化的團隊,外籍員工總共40人左右,大部分是在合資企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等領(lǐng)域發(fā)揮專長。2007年,康明斯在華銷售超過17億美元,比2006年增長50%,占康明斯全球總銷售額的10%。
作為康明斯中國的中方最高領(lǐng)導,王洪杰對于總部下達的每年增長25%的指標充滿信心。這里是康明斯全球增長最快的地區(qū)。“去年實際增長遠遠超過這個指標,今年增幅差不多能達30%?!蓖鹾榻苷f。
事實上,王洪杰對康明斯的貢獻,可能更多是體現(xiàn)在利潤之外。王洪杰入職康明斯中國的過程,如今已經(jīng)成了公司新任高級經(jīng)理人的標準化培養(yǎng)模式。他讓這個跨國企業(yè)很早便認識到中國的作用,意識到本地管理人員的能力,并以此作為在中國快速發(fā)展的動力。王洪杰回憶說,在進入康明斯之前的面試中,康明斯全球高層問他,你有什么擔心?王洪杰說,他很有信心,除了英文沒你們好。
王洪杰1994年之前外國公司很少聘請本地人員擔任高層管理??得魉箤λM行了嚴格的面試,先是亞太區(qū)主管曹思德面試他,現(xiàn)在他負責他們?nèi)蛐屡d市場業(yè)務(wù)。算下來,前后四個康明斯高層在半年之內(nèi)面試他,最終才確定下來。
盡管他之前擔任過內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司總經(jīng)理,也有合資與談判經(jīng)驗,但康明斯還是希望他先去康明斯總部進行培訓和鍛煉,加上他在華要擔任的是高層管理職位,還需要和總部的高層建立一種至少是彼此認識的人際關(guān)系。
他在美國總部工作一年,再到工廠工作一年。工廠位于北卡羅來納州,是當時康明斯最大的中馬力發(fā)動機工廠。這樣一個模式,做下來大家覺得挺不錯,所以后來再招中國高層管理人員,基本就按這個方式來做。
王洪杰相當于見習廠長,要管理這個工廠,給你明確的目標去完成。當時給他的任務(wù)是在半年之內(nèi),把產(chǎn)量從每小時32~35臺,改善到42臺。他去了不到3個月就達到這個目標。
康明斯如何應(yīng)對全球市場?
王洪杰他們柴油和天然氣發(fā)動機產(chǎn)品從1.4升到91升,功率范圍覆蓋31馬力到3500馬力。只要客戶需求,他們在當?shù)劁N售的產(chǎn)品可以是任何型號。
不同市場的確有不同階段,這主要是受當?shù)嘏欧欧ㄒ?guī)實施的標準和進度影響。從全世界來看,美國和西歐在排放法規(guī)上是領(lǐng)先的,接下來是日本、韓國、澳洲、臺灣和新加坡,這些與第一梯隊幾乎是同步的,下面就是中國、東歐,南美比如巴西等?,F(xiàn)在,康明斯產(chǎn)品銷售在全球190多個國家和地區(qū)。
這樣他的產(chǎn)品管理起來就很復雜。王洪杰舉例說,他在美國管理的那個工廠,當時(1995年)就是4個機型,4缸機3.9升,6缸機5.9升,6缸機8.3升。有機械、電控、車用、工程機械、造船、農(nóng)業(yè)。一共是3200個不同的規(guī)格號。為了管理這些復雜的產(chǎn)品,整個供應(yīng)商體系都要實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)。
目前,他們已經(jīng)具備了全球的生產(chǎn)布局,那么康明斯就開始考慮一些生產(chǎn)的側(cè)重和分布。比如美國總部哥倫布的中馬力工廠,就完全針對道奇公羊大皮卡。北卡州的中馬力工廠就重點放在非公路、造船、農(nóng)業(yè)上。東風康明斯則主要是對卡車以及國內(nèi)配套。這個改變在過去2~3年開始實施,整合全球資源為不同地區(qū)客戶提供更低成本和更高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。
那他是否會把更多工廠轉(zhuǎn)移到低成本國家?王洪杰已經(jīng)在這么做了。比如他們跟北汽福田合資的工廠,就著眼于供應(yīng)它的輕卡車型。這個工廠是他們?nèi)蛭┮灰患疑a(chǎn)這兩款新研發(fā)的2.8升和3.8升輕型發(fā)動機的企業(yè),在其他地區(qū)都沒生產(chǎn)過。
這也是他們綜合考慮這里成本、配套等之后的決策,不過現(xiàn)在人民幣升值確實帶來了一定壓力。
王洪杰他們一直強調(diào)把國際的先進技術(shù)引入中國,實現(xiàn)本地化生產(chǎn),消化吸收的同時建立本地研發(fā)力量,這不僅會給中國帶來更好的環(huán)保產(chǎn)品,從行業(yè)角度,這些配套發(fā)動機,會幫助那些出口企業(yè)在與國際接軌的時候提升自身實力。根據(jù)他多年的市場經(jīng)驗,他覺得,他們的責任不僅僅是促進發(fā)動機行業(yè)前進,更要推動商用車、工程機械、造船等企業(yè)拉近與世界的距離。
康明斯國內(nèi)生產(chǎn)的配套,多少是被用作出口產(chǎn)品?王洪杰介紹說,每個細分市場都不太一樣??蛙囆袠I(yè),進口發(fā)動機有40%會裝配到出口車型上,而且是出口到發(fā)達市場。東風康明斯有差不多8%~10%是被出口車型裝配,包括東風卡車、宇通客車、大小金龍的客車,以及部分工程機械。在工程機械上,進口發(fā)動機的30%是用于出口。
康明斯在全球有5000多個服務(wù)網(wǎng)點、經(jīng)銷商,在很多國家都有服務(wù)能力。這個網(wǎng)絡(luò)對中國國內(nèi)的主機廠有很大的支持作用。
在國內(nèi),康明斯自己有12個分公司,分區(qū)管理全國300多家經(jīng)銷商。這塊主要是針對進口機型和一些相對保有量低但技術(shù)要求高的產(chǎn)品。
另一個方面,他們和國內(nèi)主機廠展開廣泛合作,比如和東風、福田、柳工、徐工、三一等,培訓它們現(xiàn)有的經(jīng)銷商,使其達到能夠維修康明斯發(fā)動機的能力。把其中一些有能力的經(jīng)銷商發(fā)展成能夠提供從整車到發(fā)動機一條龍服務(wù)的網(wǎng)點。他們和東風已經(jīng)合作了600家,和福田也合作了100多家,陜汽也發(fā)展了50多家。
經(jīng)銷商的培訓嚴格按照他們的要求進行,對他們進行考試、發(fā)證,并且他們要按照他們的要求投資工具和設(shè)備,有一定的零件儲存。這種網(wǎng)絡(luò)會比較有針對性,也貼近終端用戶。
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